近年来,为民办实事工作不断适应新形势,通过创新完善实事立项、过程管理、信息公开、后续管理等工作机制,进一步提升为民办实事工作水平。立项过程,更加注重扩大群众参与,每年通过网上公开征询、梳理分析有关市民服务热线数据、召开基层座谈会等途径,征集民意、集中民智。在此基础上,区政府有关职能部门根据群众期盼和立项原则,加强科学论证、会商,共同提出实事项目,力求实事项目真正体现民意、让市民群众得实惠。